Laatst bijgewerkt: 29 juli 2026
Mopet is een app voor brommerbestuurders om ritten, kilometerstand, brandstofverbruik, voertuigen, foto's, onderhoud en routes bij te houden.
Mopet is in de eerste plaats een local-first app. Dat betekent dat je ritten, voertuigen, foto's, brandstofgegevens, onderhoudsgegevens en instellingen standaard op je eigen toestel blijven. Ze worden niet automatisch gesynchroniseerd met een centrale server.
Er zijn enkele uitzonderingen:
Gebruik je de community-functie niet, dan bewaart Mopet geen persoonlijke appgegevens centraal op onze server.
De verwerkingsverantwoordelijke voor Mopet is:
Wim Lemmens
België
E-mail: mopet@soluut.com
De technische infrastructuur van Mopet wordt beheerd onder de naam Soluut.
Mopet gebruikt locatiegegevens wanneer je een rit start, je rit registreert of een route plant.
Mopet kan daarbij zowel precieze locatiegegevens als ruwe/benaderde locatiegegevens verwerken.
Wanneer je een rit start, leest Mopet je GPS-locatie via je toestel. Het GPS-spoor van je eigen ritten wordt lokaal opgeslagen in de app-sandbox op je toestel, in een lokale SQLite-database.
Deze ritgegevens worden niet automatisch naar een Mopet-server gestuurd.
De lokale database gebruikt geen extra versleuteling bovenop de standaard bescherming van het besturingssysteem en de app-sandbox. Wie toegang heeft tot je toestel of tot een volledige toestelback-up, kan mogelijk ook toegang krijgen tot lokale appgegevens.
Wanneer je zelf een route laat berekenen, stuurt Mopet de nodige coördinaten door naar externe route- of zoekdiensten. Dat is technisch nodig om de gevraagde route of zoekopdracht uit te voeren.
Deze diensten verwerken de coördinaten volgens hun eigen privacybeleid. Mopet gebruikt deze gegevens alleen om de gevraagde route, adreszoekopdracht of POI-zoekopdracht mogelijk te maken.
Om een rit of route automatisch een herkenbare naam te geven, wordt het begin- en eindpunt opgezocht bij Photon by Komoot (zie Externe diensten).
Gebruik je de community-functie “Samen rijden”, dan worden bepaalde locatiegerelateerde gegevens verwerkt op de Mopet-server. Je live GPS-positie wordt nooit naar de server gestuurd. Wat wél naar de server gaat, zijn grove regiozones en de exacte punten die je zélf kiest — het vertrekpunt van een rit die je plant, of je instappunt als meerijder. Je actuele positie zelf verlaat je toestel niet.
Meer uitleg hierover vind je in de sectie Community “Samen rijden” en de Mopet-server.
Foto's zijn optioneel.
Mopet maakt of bewaart alleen foto's wanneer je daar zelf actief voor kiest, bijvoorbeeld door tijdens een rit op de foto-knop te tikken.
Foto's worden lokaal opgeslagen in de app-sandbox op je toestel. Ze worden niet automatisch gedeeld met Mopet, andere gebruikers of derde partijen.
Als je toestel of camera automatisch metadata aan foto's toevoegt, kan die metadata samen met de foto lokaal bewaard blijven. Mopet gebruikt die metadata niet voor tracking of profilering.
Op één soort foto is dit niet van toepassing: kies je een profielfoto voor je community-profiel, dan gaat die foto wél naar onze server, want anders kunnen andere leden ze niet zien. Hoe dat precies werkt — en waarom er geen locatiegegevens meegaan — lees je bij Je profielfoto.
Mopet verwerkt gegevens die je zelf invoert, zoals:
Deze gegevens blijven lokaal op je toestel, tenzij in een toekomstige versie expliciet een cloud- of synchronisatiefunctie wordt toegevoegd. In dat geval wordt dit privacybeleid vooraf aangepast.
Als je daarvoor toestemming geeft, deelt Mopet anonieme gebruiksstatistiek met onze eigen server. Zo zien we welke schermen en functies gebruikt worden en kunnen we de app verbeteren.
We verzamelen hierbij enkel:
We verzamelen hierbij geen naam, geen e-mailadres, geen locatie, geen routes en geen inhoud van je ritten of andere gegevens.
Dit gebeurt alleen als je er expliciet mee instemt. De app vraagt je toestemming, en je kunt het op elk moment aan- of uitzetten via Instellingen › Privacy › Anonieme gebruiksstatistiek. Zet je het uit, dan stopt het verzamelen en wordt het anonieme installatie-kenmerk van je toestel gewist. Zolang je geen toestemming geeft, wordt er niets verzameld of verstuurd.
De community-functie “Samen rijden” is optioneel.
Voor deze functie gebruikt Mopet een eigen backend, gehost door Soluut binnen de Europese Unie.
Ritten bekijken kan anoniem. Wanneer je een regio kiest en ritten in je buurt bekijkt, stuurt de app je gekozen grove regiozones naar de server om de ritten in dat gebied op te halen. Daarvoor heb je geen account nodig. De server verwerkt daarbij technisch noodzakelijke gegevens, zoals je IP-adres (zie Technische logs).
Voor deelnemen heb je een account nodig. Om zélf een rit te plannen, je voor een rit aan te melden, of meldingen te ontvangen, log je in met een community-account (login via een eenmalige code per e-mail).
Gebruik je de community niet, dan wordt er geen community-account aangemaakt en bewaart Mopet geen communitygegevens over jou.
Wanneer je de community gebruikt, verwerken we de volgende gegevens.
Voor je community-account verwerken we:
Je e-mailadres wordt gebruikt om je een eenmalige inlogcode te sturen en je account te beheren.
Andere gebruikers zien alleen je weergavenaam — en, als je die zelf invult, je profielfoto en profieltekst. Nooit je e-mailadres.
Mopet gebruikt login via een eenmalige code per e-mail. We bewaren geen wachtwoord.
Je kan een profielfoto instellen bij je community-account. Dat is een nieuwe soort gegeven voor Mopet: tot nu toe verwerkten we van jou een e-mailadres, een zelfgekozen naam en wat je bewust deelde. Een foto van jezelf is gevoeliger dan een naam, dus we zeggen precies wat ermee gebeurt.
Ze is volledig optioneel. Kies je geen foto, dan tekent de app gewoon een avatar met je initialen, zoals vandaag. Je hoeft nooit een foto te uploaden om de community te gebruiken.
Je kiest de foto zelf, uit je camera of je galerij. Mopet gaat nooit zelf in je fotobibliotheek kijken en haalt geen foto's op uit je ritten of van elders.
Er gaan geen locatiegegevens mee. Voordat de foto je toestel verlaat, wordt ze op je toestel bijgesneden en opnieuw opgeslagen. Daardoor verdwijnt de verborgen cameradata (EXIF) — in het bijzonder de GPS-coördinaat die in een gewone telefoonfoto bijna altijd zit. Wij krijgen die dus nooit te zien. Dat is een bewuste ingreep, geen toeval.
We doen geen gezichtsherkenning. Er gebeurt geen biometrische verwerking, geen automatische analyse, geen herkenning van personen en geen koppeling aan andere foto's. De foto wordt getoond en verder niets. We gebruiken ze ook niet om je te profileren of voor reclame.
Wie ziet ze? Andere ingelogde Mopet-leden, overal waar je weergavenaam vandaag al verschijnt: in de feed, op het sprint-klassement, in de lijst van wie een post leuk vond, en in deelnemerslijsten van ritten. Niet-ingelogde bezoekers zien je foto nooit.
Waar staat ze? Op onze eigen infrastructuur binnen de Europese Unie, achter een link die alleen de app kan opvragen. De foto gaat niet naar derden en niet naar advertentiepartijen.
Je kan ze op elk moment vervangen of verwijderen in de app. Vervang of verwijder je ze, dan wordt het oude bestand echt van onze server gewist — niet enkel losgekoppeld. Verwijder je je account, dan gaat je foto mee.
Naast je foto kan je een korte profieltekst schrijven van maximaal 300 tekens: een zin over jezelf, je brommer, of waar je graag rijdt. Ook dit is optioneel en volledig door jou geschreven.
Wat erin staat bepaal je helemaal zelf. Zet er dus geen dingen in die je liever niet deelt, zoals je adres, je telefoonnummer of je kentekenplaat — de tekst is zichtbaar voor alle ingelogde Mopet-leden. Webadressen in je profieltekst maakt de app bewust niet klikbaar.
Je kan je profieltekst op elk moment aanpassen of leegmaken. Bij het verwijderen van je account verdwijnt ze mee.
Elk lid heeft een profielpagina. Je komt er door op een weergavenaam te tikken, waar die ook staat. Op zo'n pagina staan: de profielfoto, de weergavenaam, de founding-tester-badge, sinds welke maand iemand lid is, de profieltekst, de plekken op de sprint-borden en de posts die die persoon deelde.
Dit willen we eerlijk benoemen. Elk van die gegevens was al zichtbaar voor elk ingelogd lid — in de feed, op het klassement. Nieuw is dat ze nu per persoon gebundeld staan: alles wat iemand deelde, op één scherm. Dat is geen nieuwe gegevensstroom, maar wel een nieuwe mogelijkheid. Waar je vroeger de hele feed moest doorscrollen om iemands posts bij elkaar te zien, staan ze nu op één pagina. Hou daar rekening mee bij wat je deelt.
Alleen voor ingelogde leden. Niet-ingelogde bezoekers krijgen een profielpagina nooit te zien. Er bestaat geen publieke profielpagina op het web, en niets hiervan wordt door zoekmachines geïndexeerd.
Heb je iemand geblokkeerd, dan is die persoon voor jou onvindbaar en jij voor hem — in beide richtingen. Ook zijn profielpagina zie je niet meer, en hij de jouwe niet.
Je kiest een regio of streek op de kaart.
Je exacte locatie blijft op je toestel. Wanneer je ritten in je buurt bekijkt, gaan enkel grove regiozones van enkele kilometers naar de server, zodat Mopet ritten in jouw buurt kan tonen en regionale meldingen kan bezorgen.
We bewaren geen postcode of thuisadres.
Wanneer je zelf een rit plant, geef je een zichtbare plaatsnaam op. Je bepaalt zelf hoe ruim of precies die plaatsnaam is.
We raden aan om een algemene aanduiding te gebruiken, bijvoorbeeld “omgeving Hasselt”, en niet je thuisadres.
Voor een geplande rit kunnen de volgende gegevens op de server bewaard worden:
Het exacte vertrekpunt wordt alleen gedeeld met gebruikers die jij als organisator aanvaardt als meerijder.
Andere gebruikers zien naast de zichtbare plaatsnaam enkel de ritinformatie die nodig is om te beslissen of ze willen deelnemen.
Wanneer je je aanmeldt voor een rit, of wanneer een organisator iemand aanvaardt of weigert, wordt dat op de server bewaard. Dat is nodig om de community-functie correct te laten werken.
Ben je als meerijder aanvaard, dan is je weergavenaam zichtbaar voor andere ingelogde community-leden die dat ritdetail bekijken — enkel je weergavenaam, nooit je e-mailadres of andere gegevens. Niet-ingelogde bezoekers zien deze namen niet. Wil je dit niet, dan kun je ervoor kiezen niet in de deelnemerslijst te verschijnen: dat kan bij het aanmelden of nadien op het ritdetail.
Ben je aanvaard als meerijder, dan kun je zelf een instappunt op de route aanduiden. Die door jou gekozen coördinaat wordt op de server bewaard en gedeeld met de organisator, zodat die weet waar hij je kan oppikken. Het gaat om het punt dat je zelf kiest — niet om je actuele locatie.
Je kan een gereden rit of een reeks sprints delen met andere Mopet-gebruikers. Dat gebeurt nooit automatisch: je kiest zelf per rit of per sprintsessie of je hem post, en je geeft er zelf een titel, een beoordeling en eventueel een tekstje bij.
Om de feed te bekijken of te gebruiken heb je een account nodig. Wat je post is zichtbaar voor alle ingelogde Mopet-gebruikers, samen met je gebruikersnaam.
Bij een rit deel je: de afstand, de duur, je gemiddelde snelheid, het type voertuig, wanneer je reed, en — als je dat aan laat staan — een kaartje van je route.
Dat kaartje is een echte kaart, maar met een belangrijke ingreep: het begin en het einde van je rit worden weggeknipt voordat het gemaakt wordt. Zo staat je vertrek- en aankomstplaats er niet op. De kaart wordt op je eigen toestel getekend en als afbeelding verstuurd — er gaan geen coördinaten, geen route-punten en geen adres mee, en wij kunnen de kaart nergens op leggen. Wat je deelt, zie je vooraf op je scherm.
Wel eerlijk erbij: een kaart laat zien in welke streek en buurt je reed. Je precieze vertrekadres niet, maar wie de omgeving goed kent, herkent de streek. Daarom is het kaartje een keuze — je kan het per post uitzetten, en dan deel je alleen de cijfers. De schakelaar staat standaard aan en is zichtbaar op het scherm waar je je post maakt: doe je niets, dan gaat het kaartje mee.
Het kaartje wordt bewaard op onze servers, achter een afgeschermde link die alleen ingelogde gebruikers kunnen opvragen. Verwijder je de post of je account, dan wordt het beeld mee gewist.
Bij sprints deel je: je tijd, de doelsnelheid en het type voertuig. Er gaan geen coördinaten, straatnaam of gemeente mee — waar je sprintte blijft op je toestel. Wel een hellingsgraad: een percentage dat je toestel berekent uit je start- en eindhoogte, zodat een sprint bergaf geen oneerlijk voordeel krijgt op het klassement. Die hellingsgraad staat zichtbaar bij je sprint in de feed en op het klassement, zodat een tijd te plaatsen valt. Dat is een getal, geen locatie — het is niet terug te rekenen naar wáár je reed.
Bij voertuigen met een wettelijke maximumsnelheid (bromfiets klasse A of B, of een elektrische fiets) toont je post de tijd tot díé snelheid, ongeacht tot welke snelheid je zelf hebt gemeten.
Wil je zeggen waar je reed? Dan typ je dat zelf in de titel. Mopet leidt nooit zelf een gemeente, streek of provincie af uit je rit.
Je kan een post van iemand anders leuk vinden. De poster ziet dan je gebruikersnaam, net als andere gebruikers die de post bekijken. Je kan dat op elk moment ongedaan maken.
Als iemand jouw post leuk vindt, kan je daar een melding van krijgen. Die meldingen worden gebundeld — bij veel reacties krijg je er één, geen tien. Je kan ze uitzetten bij Instellingen → Meldingen.
Gedeelde sprints kunnen in een klassement verschijnen: een ranglijst van de snelste sprinters per voertuigklasse (bromfiets klasse A of B, motor, auto), zichtbaar voor ingelogde community-leden. Op het bord staan je weergavenaam en je beste sprinttijd, samen met de klasse, het tijdstip van de rit en de hellingsgraad van die sprint.
Dat is een nieuw gebruik van gegevens die je al deelt door een sprint te posten — geen nieuwe inzameling, maar wel een nieuw doel: een publieke prestatievergelijking op naam. Wie een sprint deelt, kan dus met weergavenaam en tijd in een ranglijst verschijnen. Je ziet dat in de app voordat je deelt.
Alleen gedeelde sprints van een gemotoriseerd voertuig die door een kwaliteitscontrole komen (voldoende GPS-kwaliteit, vlak genoeg terrein) dingen mee. Bij die sprint bewaren we een kwaliteitsmerk (een ja/nee dat zegt of de meting betrouwbaar genoeg was) — geen locatie.
Verwijder je je post of je account, dan verdwijn je van het bord. Het klassement is een directe weergave van de bestaande posts; er wordt niets apart of langer bewaard. Gebruikers die je geblokkeerd hebt, zie je niet op het bord.
We verifiëren geen enkel cijfer: een sprinttijd is een opgave van de poster, geen meting van ons. De kwaliteitscontrole en de hellingsgraad nemen de grootste systematische scheeftrekkingen weg (GPS-glitches en zwaartekracht), maar het is geen sluitende fraudecontrole.
Je kunt een andere gebruiker blokkeren. Als je iemand blokkeert, zien jullie elkaars ritten, posts, profielen en aanvragen niet meer — dat werkt in beide richtingen.
Je kunt ook iemand rapporteren bij ongepast gedrag of ongepaste inhoud. Dat geldt uitdrukkelijk ook voor een profielfoto of een profieltekst. Rapporteren doe je met de rapporteerfunctie in de app, of per e-mail naar mopet@soluut.com. Zo'n melding kan bevatten:
Rapporten worden naar het Mopet-team gestuurd via mopet@soluut.com en kunnen worden gebruikt om misbruik te onderzoeken en zo nodig in te grijpen.
Nultolerantie voor aanstootgevende inhoud. Profielfoto's en profielteksten zijn inhoud die gebruikers zelf maken. Voor aanstootgevende, haatdragende, seksueel expliciete, gewelddadige of anderszins ongepaste inhoud is er geen tolerantie: ze wordt verwijderd, en bij herhaling of ernstige feiten wordt het account geblokkeerd of verwijderd.
Elke melding wordt behandeld binnen 24 uur na ontvangst. Waar nodig verwijderen we de gemelde foto of tekst meteen, ook terwijl we de melding nog verder onderzoeken.
Als organisator kun je optioneel een telefoonnummer opgeven.
Dat nummer wordt alleen gedeeld met meerijders die je zelf aanvaardt.
Geef geen telefoonnummer op als je dit niet met aanvaarde meerijders wilt delen.
Voor beveiliging, foutopsporing en het beperken van misbruik kan de server tijdelijk technische gegevens verwerken, zoals:
Deze gegevens worden niet gebruikt voor reclame, profilering of tracking.
Technische serverlogs worden maximaal 30 dagen bewaard, tenzij langere bewaring noodzakelijk is voor beveiligingsonderzoek, misbruikonderzoek of wettelijke verplichtingen.
Inlogcodes en service-mails worden verstuurd via Mailtrap.io. Mailtrap verwerkt daarbij je e-mailadres om de e-mail te kunnen bezorgen.
Mailtrap wordt alleen gebruikt voor technische e-mailbezorging, niet voor reclame.
Mopet gebruikt Google Firebase Cloud Messaging om pushmeldingen te versturen, bijvoorbeeld:
Mopet activeert pushmeldingen pas nadat:
Zolang je niet inlogt in de community en geen meldingstoestemming geeft, gebruikt Mopet Firebase niet voor pushmeldingen.
Wanneer pushmeldingen actief zijn, verwerken Mopet en Google Firebase technische identifiers, zoals:
Deze gegevens zijn technisch nodig om meldingen naar je toestel te kunnen sturen.
Mopet stuurt geen ritgeschiedenis, exacte locatie, brandstofgegevens, foto's of lokale appgegevens naar Google Firebase.
Google kan deze technische gegevens verwerken als derde partij, mogelijk ook op servers buiten de Europese Unie. Raadpleeg hiervoor het privacybeleid van Google.
Verwijder je je community-account of deactiveer je de community, dan melden we je toestel af bij onze server zodat je geen communitymeldingen meer ontvangt.
De kaarttegels in Mopet worden opgehaald van onze eigen infrastructuur via
tiles.mopet.be.
Deze kaarttegels zijn opgebouwd uit OpenStreetMap-data (© OpenStreetMap-bijdragers).
Wanneer je de kaart gebruikt, maakt je toestel verbinding met onze tile-server. Om een kaarttegel te kunnen afleveren, ziet die server tijdelijk technisch noodzakelijke gegevens, zoals je IP-adres en welke tegel je opvraagt. Dat is inherent aan elke internetverbinding.
Diezelfde server levert ook terrein-hoogtetegels. Die haalt je toestel op om de hellingsgraad van een sprint te berekenen (zie het sprint-klassement); daarbij hoort de tegel bij de omgeving van je sprint. Net als bij een kaarttegel ziet de server dan enkel je IP-adres en welke tegel je opvraagt — de hoogteberekening zelf gebeurt op je toestel.
We houden voor de tile-server geen toegangslogs bij voor analyse of profilering. Schakelen we logging tijdelijk in om een technisch probleem te onderzoeken, dan bewaren we die gegevens niet langer dan nodig en maximaal 30 dagen.
Deze gegevens worden nooit gebruikt voor reclame of profilering.
Mopet deelt alleen gegevens met externe diensten wanneer je een functie gebruikt waarvoor die dienst nodig is.
Voor de optionele community-functie “Samen rijden” gebruikt Mopet een eigen backend, gehost binnen de Europese Unie.
Deze server verwerkt alleen de gegevens die nodig zijn om de community-functie te laten werken.
Als je anonieme gebruiksstatistiek toestaat, wordt ook die uitsluitend op onze eigen server verwerkt. We gebruiken hiervoor geen externe analysediensten zoals Google Analytics of Firebase Analytics.
Voor pushmeldingen gebruikt Mopet Google Firebase Cloud Messaging.
Firebase ontvangt technische identifiers die nodig zijn om meldingen naar je toestel te sturen.
Voor het versturen van inlogcodes, service-mails en meldingen rond tester-inschrijvingen gebruikt Mopet Mailtrap.io.
Mailtrap ontvangt daarbij e-mailadressen voor technische e-mailbezorging.
OpenRouteService wordt gebruikt voor routeberekening.
Wanneer je deze functie gebruikt, ontvangt OpenRouteService de coördinaten die nodig zijn om de route te berekenen.
BRouter wordt gebruikt voor scenic of alternatieve routes via secundaire wegen.
Wanneer je deze functie gebruikt, ontvangt BRouter de coördinaten die nodig zijn om de route te berekenen.
Overpass API wordt gebruikt voor het opzoeken van nuttige plaatsen, zoals tankstations of andere POI's.
Wanneer je deze functie gebruikt, kan Overpass API de zoekopdracht en relevante kaartcoördinaten ontvangen.
Photon by Komoot wordt gebruikt om adressen te zoeken én om plaatsnamen op te halen bij coördinaten.
Wanneer je een adres zoekt, ontvangt Photon je zoekterm en eventueel een nabijheidscoördinaat om betere zoekresultaten te geven.
Daarnaast geeft Mopet je ritten en routes automatisch een herkenbare naam, zoals “Aarschot → Diest”. Daarvoor stuurt de app het betreffende punt — bijvoorbeeld het begin- en eindpunt van een rit — naar Photon en krijgt ze de bijhorende straat- of plaatsnaam terug. Photon ontvangt daarbij het coördinaat en je IP-adres. De naam die terugkomt wordt op je toestel bewaard; het coördinaat zelf delen we niet met andere partijen.
Mopet verwerkt persoonsgegevens alleen wanneer daar een wettelijke grondslag voor bestaat.
We verwerken bepaalde gegevens omdat ze nodig zijn om de app en de gevraagde functies te laten werken.
Dit geldt bijvoorbeeld voor:
Sommige verwerkingen gebeuren alleen nadat je daar toestemming voor geeft.
Dit geldt bijvoorbeeld voor:
Je kunt toestemming altijd intrekken via de instellingen van je toestel, via de app of door contact op te nemen via mopet@soluut.com.
Sommige gegevens verwerken we op basis van een gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld om:
We gebruiken deze gegevens niet voor reclame, verkoop aan derden of profilering.
In uitzonderlijke gevallen kunnen we gegevens bewaren of delen wanneer dat wettelijk verplicht is, bijvoorbeeld bij een geldig verzoek van een bevoegde instantie.
Lokale gegevens blijven bewaard zolang Mopet op je toestel staat.
Dit gaat onder meer om:
Door de app te verwijderen, verwijder je ook de lokaal opgeslagen gegevens van Mopet van je toestel.
Let op: als je toestel zelf back-ups maakt via iCloud, Google, Android Backup of een ander back-upmechanisme, kunnen lokale appgegevens mogelijk ook in zo'n toestelback-up terechtkomen. Mopet beheert die back-ups niet.
Geplande ritten verlopen automatisch.
Geplande ritten worden uiterlijk 30 dagen na de rit definitief verwijderd of losgekoppeld van je account, tenzij langere bewaring noodzakelijk is voor misbruikonderzoek, veiligheid of wettelijke verplichtingen.
Deelnamegegevens worden bewaard zolang dat nodig is om de rit en de communityfunctie te laten werken, en worden daarna verwijderd of losgekoppeld.
Posts in de feed werken anders dan geplande ritten: ze verdwijnen niet na 30 dagen. Ze blijven staan tot jij ze verwijdert — het kaartje inbegrepen. Verwijder je je account, dan gaan je posts, hun kaartjes en je “vind ik leuk”-reacties mee.
Je profielfoto en profieltekst blijven bewaard zolang je ze zelf laat staan. Vervang of verwijder je je foto, dan wordt het oude bestand van onze server gewist. Verwijder je je account, dan verdwijnen je foto en je profieltekst mee.
Anonieme gebruiksstatistiek bewaren we maximaal 90 dagen op onze server; daarna verwijderen we ze automatisch. In technische back-ups van de server kunnen deze gegevens nog tot ongeveer 6 maanden blijven bestaan voordat ze via de normale back-uprotatie definitief verdwijnen.
Je community-account blijft bestaan zolang je de community gebruikt.
Verwijder je je account, dan verwijderen we je e-mailadres, meldingstokens en andere direct identificerende accountgegevens, tenzij langere bewaring noodzakelijk is voor veiligheid, misbruikonderzoek of wettelijke verplichtingen.
Waar volledige verwijdering technisch of veiligheidsmatig niet mogelijk is, worden gegevens zoveel mogelijk losgekoppeld van je account.
Rapporten over ongepast gedrag kunnen langer bewaard worden om de veiligheid van de community te beschermen.
Rapporten worden maximaal 12 maanden bewaard, tenzij verdere opvolging, herhaald misbruik of een wettelijke verplichting een langere bewaring noodzakelijk maakt.
Technische serverlogs worden maximaal 30 dagen bewaard, tenzij langere bewaring noodzakelijk is voor beveiligingsonderzoek, misbruikonderzoek of wettelijke verplichtingen.
Tester-inschrijvingen worden bewaard zolang de testfase loopt.
Wanneer Mopet publiek beschikbaar is en de testerfase is afgelopen, verwijderen we de testerlijst uiterlijk binnen 3 maanden.
Vraag je zelf om verwijdering, dan verwijderen we je tester-inschrijving uiterlijk binnen 30 dagen.
Website-statistieken van de testpagina worden bewaard zolang de testfase loopt.
Wanneer de signup-pagina wordt vervangen of de testfase eindigt, worden deze statistieken uiterlijk binnen 3 maanden verwijderd.
Heb je een community-account aangemaakt, dan kun je dat op twee manieren verwijderen:
Bij verwijdering worden je communitygegevens verwijderd of losgekoppeld van je account.
Dit omvat onder meer:
Geplande ritten verlopen sowieso automatisch en worden uiterlijk 30 dagen na de rit verwijderd of losgekoppeld.
Een rapport dat jij maakte, of een rapport waarin jij betrokken bent, kan langer bewaard blijven voor de veiligheid van de community.
Alleen bepaalde gegevens verwijderen? Je hoeft je account niet op te heffen om iets te laten wissen. Je profielfoto en je profieltekst kun je op elk moment zelf verwijderen in de app; bij een foto wordt het bestand dan ook echt van onze server gewist. In de app kun je verder je eigen geplande ritten annuleren en je deelname aan ritten intrekken; geannuleerde ritten en ingetrokken deelnames worden daarna automatisch verwijderd (zie Hoe lang bewaren we gegevens?). Wil je dat specifieke gegevens op onze server worden verwijderd of gecorrigeerd, mail dan mopet@soluut.com — we volgen je verzoek op.
Lokale gegevens zoals je ritlogs, kilometerstand, brandstofgegevens, foto's en instellingen staan alleen op je toestel. Die verwijder je door de appgegevens te wissen of Mopet van je toestel te verwijderen.
Voor gegevens die lokaal op je toestel staan, heb je rechtstreeks controle via de app of via je toestel. Je kunt lokale gegevens bekijken, aanpassen of verwijderen in de app, of alles verwijderen door de app te verwijderen.
Voor gegevens die Mopet op de server verwerkt, heb je volgens de GDPR onder meer de volgende rechten:
Wil je een van deze rechten uitoefenen? Stuur een bericht naar mopet@soluut.com.
We beantwoorden je verzoek uiterlijk binnen 30 dagen, tenzij het verzoek uitzonderlijk complex is. In dat geval laten we je weten waarom meer tijd nodig is.
Je hebt ook het recht om klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit.
Op mopet.soluut.com kun je je e-mailadres achterlaten om je in te schrijven voor de testfase van Mopet.
Wanneer je het inschrijfformulier verstuurt en het toestemmingsvakje aanvinkt, bewaren we:
We gebruiken deze gegevens om:
We verkopen deze gegevens niet en gebruiken ze niet voor reclame van derden.
Voor technische e-mailbezorging en meldingen over nieuwe inschrijvingen gebruiken we Mailtrap.io. Daarbij kan Mailtrap je e-mailadres verwerken om de e-mail te bezorgen.
De gegevens zelf blijven opgeslagen op de server van mopet.soluut.com in een SQLite-database.
Wil je dat je tester-inschrijving verwijderd wordt? Stuur een bericht naar mopet@soluut.com. We verwijderen je inschrijving uiterlijk binnen 30 dagen.
Wanneer Mopet publiek beschikbaar is en de testerfase voorbij is, wordt de testerlijst uiterlijk binnen 3 maanden verwijderd.
De tester-inschrijving op de website staat los van het in-app community-account. Het community-account gebruikt een apart loginproces via een eenmalige code per e-mail en wordt beschreven in de sectie Community “Samen rijden” en de Mopet-server.
De website mopet.soluut.com houdt eenvoudige bezoekstatistieken bij om te begrijpen hoeveel mensen de pagina bekijken en via welk kanaal ze komen.
Hiervoor wordt een onomkeerbare hash bewaard die berekend wordt uit:
Zo kunnen unieke bezoeken geteld worden zonder dat we je rechtstreeks proberen te identificeren.
Daarnaast bewaren we de bron van je bezoek, bijvoorbeeld de
utm_source-parameter uit de URL. Zo kunnen we zien of iemand via
een flyer, Facebookpost of andere campagne op de pagina kwam.
Er worden geen trackingcookies geplaatst.
Deze statistieken worden niet verkocht en niet gedeeld met advertentie- netwerken of andere commerciële derde partijen.
Wanneer de testfase voorbij is en de signup-pagina wordt vervangen, worden deze statistieken uiterlijk binnen 3 maanden verwijderd.
Mopet is bedoeld voor bromfietsbestuurders. In België en Nederland mag je vanaf 16 jaar een bromfiets besturen, dus de app richt zich uitdrukkelijk ook op 16- en 17-jarigen. We hanteren een minimumleeftijd van 16 jaar; Mopet is niet bedoeld voor kinderen jonger dan 16.
Ben je 16 jaar of ouder, dan mag je volgens de privacywetgeving in België en Nederland zelf toestemming geven voor de verwerking van je gegevens in de community-functie. Voor kinderen jonger dan 16 is Mopet niet bedoeld.
We vragen niet bewust gegevens van kinderen jonger dan 16. Denk je dat een kind jonger dan 16 zonder gepaste toestemming gegevens heeft gedeeld via Mopet of de website? Neem dan contact op via mopet@soluut.com, zodat we dit kunnen nakijken en zo nodig verwijderen.
Omdat 16- en 17-jarigen uitdrukkelijk tot onze doelgroep horen, geldt voor hen hetzelfde als voor iedereen: een profielfoto is nooit verplicht. Wie er geen kiest, houdt de avatar met initialen en mist daardoor niets in de app. Kies je er wel een, hou dan in het achterhoofd dat ze zichtbaar is voor álle ingelogde Mopet-leden — ook voor mensen die je niet kent. Datzelfde geldt voor je profieltekst. Wij controleren geen leeftijden en herkennen geen gezichten, dus wij kunnen niet zien of een foto van een minderjarige is; die afweging maak je zelf.
Ben je ouder of voogd en wil je dat de profielfoto of profieltekst van je kind verdwijnt? Neem contact op via mopet@soluut.com. Meldingen waarbij een minderjarige betrokken is, krijgen voorrang.
Dit privacybeleid kan wijzigen wanneer Mopet nieuwe functies krijgt of wanneer de gegevensverwerking verandert. De meest recente versie staat altijd op deze pagina, met de datum bovenaan.
Nieuwe, optionele functies (zoals de community “Samen rijden”) vallen onder het privacybeleid zoals dat geldt op het moment dat je ze gebruikt. Door zo'n functie te gebruiken, ga je akkoord met de dan geldende versie.
Verandert er iets met een grote impact op gegevens die je al met ons deelde, dan proberen we je dat tijdig vooraf te laten weten via de app, de website of de update-omschrijving in de stores.
Heb je vragen over dit privacybeleid of over je gegevens?
Stuur een bericht naar:
← Terug naar de homepagina